Telefon açılmıyor, ne yapmalıyım?
Ekran siyah kalıyorsa her zaman büyük bir arıza yoktur. Servise gelmeden önce bunları dene.
Hemen yap
- En az 30 dakika sağlam bir kablo ve adaptörle şarja tak.
- Zorla yeniden başlatmayı dene. iPhone: ses açma, ses kısma, sonra yan tuşa logo çıkana kadar basılı tut. Android: güç ve ses kısma tuşlarına 10-20 saniye birlikte basılı tut.
- Telefon titriyor ya da ses geliyor ama görüntü yoksa sorun ekranda olabilir.
- Telefon düştüyse ya da ıslandıysa servise mutlaka söyle.
Sakın yapma
- Fabrika ayarlarına döndürmeye çalışma; verilerin silinebilir.
- Telefonu açmak için arka kapağı sökme.
Bilmen gerekenGörüntü gelmiyorsa arıza ekranda, bataryada, şarj devresinde ya da anakartta olabilir. Önce cihazı inceleyip nedenini buluruz.
Bu durumda mısın?
Cihazını getir, arızayı ücretsiz inceleyelim. Önce yazarsan hazırlıklı oluruz.
Diğer rehberler
Telefonum suya düştü, ne yapmalıyım?
Sıvı teması olan telefonda ilk dakikalar önemli. Hasarı büyütmemek için hemen yapman ve yapmaman gerekenler.
RehberTelefon ekranı kırıldı, ne yapmalıyım?
Kırık ekranla kullanmaya devam etmeden önce bilmen gerekenler: verilerin, güvenliğin ve onarım.
RehberTelefon şarj olmuyor, ne yapmalıyım?
Arıza her zaman telefonda değildir. Servise gelmeden önce kendin deneyebileceğin basit kontroller.
RehberTelefonun bataryası şişti, ne yapmalıyım?
Arka kapağın kalkması, ekranın yerinden oynaması ya da telefonun masada sallanması bataryanın şiştiğini gösterebilir. Bu bir güvenlik sorunudur.
RehberTelefon çok ısınıyor, ne yapmalıyım?
Oyun, şarj ve sıcak hava telefonu ısıtır. Ama telefon boşta dururken de ısınıyorsa bir sorun olabilir.